Muchos de los procesos que se inician en una empresa, comienzan con una solicitud externa.
No todos los clientes o usuarios externos, tendrán acceso a las herramientas que utiliza la empresa. Sin embargo, hay maneras de automatizar la conexión externa con el comienzo del proceso y desencadenar actividades.
¿Por qué hacerlo? Dejará de ser necesario recibir cada solicitud y cargarla a la herramienta. Esto se hará de forma automática y luego podrá ser clasificada, elevada o trabajada por los miembros de la organización. Flokzu permite hacerlo.
Formularios públicos
Un formulario público es aquel que puede ser visualizado y completado por cualquier persona, sin necesidad de que tengan una cuenta Flokzu, ya que no pertenecen a la organización. El proceso podrá ser iniciado desde Internet por cualquier persona que cuente con el link.
También se generará un código HTML para insertar tu formulario en una página web. Facilitando el acceso y comienzo del proceso.
¿En qué casos usarlos?
Selección de personal
Compartir el formulario brindará una forma fácil de postularse a las ofertas laborales vigentes. Además, todos los datos del candidato quedarán dentro del proceso y facilitará mucho tu proceso de selección. Evitando infinidad de Curriculums Vitae por correo electrónico.
Postulaciones a programas académicos
Ya sea por una beca o cupos limitados, es una gran manera de contar con todas las herramientas y datos necesarios para analizar el proceso de selección y llevar a cabo la oferta.
Solicitudes de cotización
Si tu organización cuenta con datos que desea saber antes de contactar a un cliente potencial, el mismo podrá completarlos en el formulario. Por ejemplo, su producto de interés y datos de contacto.
Recepción de quejas y sugerencias
El mismo puede publicarse en una intranet o sitio web, a disposición de tus clientes. De esta manera, crearás relaciones sólidas y contarás con feedback recurrente para mejorar.
Y muchos más. Si en tu organización cuentan con un proceso en el que creas que pueden ser útiles, estamos disponibles para consultas y para ayudarte a configurarlo. Somos partners oficiales de Flokzu.
